Zásady ochrany osobních údajů

Zásady a pravidla zpracování a ochrany osobních údajů

Společnost ADLO – bezpečnostní dveře s.r.o. dbá na dodržování zásad zpracování a ochrany osobních údajů, které nám poskytujete, v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Kontaktní informace:
ADLO – bezpečnostní dveře s.r.o., Vojtěšská 1, 110 00 Praha
E-mail: info@adlo.cz
IČO: 25910141
DIČ: CZ25910141

1. Zákonnost a transparentnost zpracování

Veškeré vaše osobní údaje zpracováváme zákonným způsobem.
Přijali jsme vhodná opatření, abychom vám poskytli všechny potřebné informace týkající se zpracování vašich osobních údajů. Než nám své osobní údaje poskytnete, budete vždy informováni o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem je získáváme, jaký je právní základ jejich zpracování, zda a komu jsou vaše údaje poskytovány či zpřístupňovány, zda jsou zveřejňovány nebo předávány do třetí země, jak dlouho je budeme uchovávat, jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů a zda u nich dochází k automatizovanému rozhodování včetně profilování.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

A. Osobní údaje z kontaktních formulářů

Prostřednictvím kontaktních formulářů na našich stránkách nás můžete požádat o více informací o produktech a službách, které nabízíme. Abychom vám mohli požadovanou službu nebo informaci poskytnout, potřebujeme zpracovat tyto kontaktní osobní údaje:

  • E-mailová adresa
  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • Město (nebo místo poskytnutí služby) – město/obec

Odběr informačních zpráv týkajících se služby (např. potvrzení o odeslání formuláře) ani provozní e-maily k objednaným placeným službám (např. smluvní podklady, potvrzení objednávky) není možné zrušit, protože jsou součástí poskytovaných služeb.

Nezletilí

Nezpracováváme osobní údaje osob mladších 16 let ani jim neposkytujeme své služby. Pokud jste mladší, budete k využití našich služeb či k jakýmkoli jiným právním úkonům potřebovat souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.

B. Statistické údaje o návštěvnosti stránek

Pokud navštívíte naše veřejně přístupné stránky, nesbíráme od vás žádné osobní údaje. Při návštěvě našich webových stránek standardně ukládáme následující statistické údaje, a to bez jakékoli vazby na konkrétní osobu a zcela anonymně:

  • anonymizovaná IP adresa (adresa internetového protokolu) přistupujícího počítače
  • webová stránka, ze které nás navštěvujete (URL)
  • webové stránky, které u nás navštívíte
  • datum a délka návštěvy
  • typ prohlížeče a jeho nastavení
  • operační systém
  • informace o tom, zda návštěvník webu současně používá Facebook

Minimalizace údajů

Osobní údaje, které od vás získáváme, jsou přiměřené, relevantní a omezené na rozsah nezbytný vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány.

Správnost a aktuálnost údajů

Osobní údaje, které od vás získáváme, jsou podle potřeby aktualizovány na základě vašich informací v souladu s vašimi právy a budou vždy bez zbytečného odkladu opraveny nebo vymazány, pokud jsou nepřesné s ohledem na účely, pro které jsou zpracovávány.

3. Způsob zpracování osobních údajů

S vašimi osobními údaji budeme nakládat zodpovědně a v souladu s platnou evropskou legislativou. Ke zpracování osobních údajů využíváme automatizované prostředky i manuální zpracování. Veškeré údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech umístěných v Evropské unii. Údaje nejsou zveřejňovány, předávány ani zpracovávány mimo státy EU a nejsou zpřístupňovány ani poskytovány třetím stranám.

Veškeré údaje, které zadáte do formuláře, jsou přenášeny šifrovaně pomocí certifikátů SSL (Secure Socket Layer). Jde o uznávanou a velmi rozšířenou technologii. Zpracování dat probíhá především prostřednictvím výpočetní techniky, což nám umožňuje zajistit potřebnou bezpečnost, snížit riziko neoprávněné manipulace a zabránit zničení či ztrátě dat. Osobní data jsou v maximální možné míře chráněna moderními technologiemi odpovídajícími stupni technického rozvoje a míře rizika zneužití.

Přístup k osobním údajům mají pouze pověření a proškolení zaměstnanci a zpracovatelé. Zavazujeme se, stejně jako naši pracovníci, udržovat technická a organizační opatření, která brání zneužití, poškození, ztrátě nebo zničení osobních údajů. Ujišťujeme vás, že naši pracovníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích i o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo bezpečnost vašich osobních údajů.

Máte-li zájem o osobní schůzku s naším odborným konzultantem nebo obchodním zástupcem, který je naším smluvním zpracovatelem, poskytneme mu vaše osobní údaje za účelem poskytnutí požadované služby. Ten zpracuje vaše osobní údaje pouze za účelem poskytnutí služby nebo informace, o kterou jste požádali, a pouze po dobu nezbytnou k jejímu poskytnutí. Zpracovatel zpracovává osobní údaje pouze v tomto rozsahu a v souladu s platnou legislativou. Vaše osobní údaje zároveň chráníme uzavřením smlouvy se závazkem mlčenlivosti, a to po dobu její platnosti i po jejím skončení.

Integrita a důvěrnost

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány způsobem, který zaručuje jejich přiměřené zabezpečení, včetně ochrany před neoprávněným či protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, a to pomocí přijatých vhodných technických a organizačních opatření.

4. Doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu poskytování požadované služby (osobní schůzka, poskytnutí informací o produktech a službách), po dobu platnosti smlouvy, nebo do doby, než odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů.

Vaše osobní údaje zpracovávané z důvodu objednávky zboží nebo služby budou v naší společnosti uchovávány po dobu 10 let od vystavení faktury v souladu se zákonem o daních z příjmů ve znění pozdějších předpisů.

Minimalizace uložení

Vaše osobní údaje jsou uchovávány ve formě umožňující vaši identifikaci nejdéle po dobu nezbytnou pro účely, pro které jsou zpracovávány.

5. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Pokud projevíte zájem o naše produkty a služby či o osobní schůzku, nebo se rozhodnete využívat naše placené služby na základě smlouvy, evidujeme vámi poskytnuté osobní údaje v rozsahu uvedeném v bodě 2A na právním základě plnění smlouvy, a to výhradně za účelem splnění závazků z poskytovaných služeb.

Omezení účelu

Vaše osobní údaje získáváme pro konkrétně určené, výslovně vyjádřené a legitimní účely a nebudou dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný. O účelu zpracování vašich osobních údajů budete informováni při jejich získání.

6. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

V souvislosti se zpracováním a ochranou osobních údajů máte tato práva:

  • právo požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům
  • právo na opravu
  • právo na výmaz nebo omezení zpracování svých osobních údajů
  • právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
  • právo na přenositelnost údajů
  • právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla správce, elektronicky na adrese info@adlo.cz nebo osobně ústní formou do protokolu, z něhož musí být patrné, kdo právo uplatnil, čeho se domáhá, kdy a kdo protokol sepsal, a který musí obsahovat jeho i váš podpis; jednu kopii protokolu obdržíte.

Upozorňujeme vás, že vaše právo na výmaz údajů může být omezeno zákonnou povinností uchovávat údaje, kterou musíme respektovat. Kromě toho si potřebné informace mohou ze zákona vyžádat soudy, orgány činné v trestním řízení nebo jiné zákonem určené úřady.

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Každý uživatel internetu by si měl být vědom toho, že informace, které zveřejní, mohou vidět a ukládat ostatní uživatelé. Dbejte proto na ochranu svého soukromí.

7. Odpovědnost

Naše společnost odpovídá za dodržování těchto zásad zpracování a ochrany osobních údajů a je připravena tento soulad doložit příslušným orgánům.

Kontaktujte nás

  • Navštivte naši pobočku

    S výběrem bezpečnostních dveří vám pomohou naši specialisté ADLO. Zastavte se na jedné z našich 6 poboček.

  • Přijedeme za vámi

    Náš ADLO specialista za vámi přijede domů, poradí vám s výběrem dveří i dekorů a na místě připraví cenovou nabídku.

  • Vyplňte nezávaznou poptávku

    Dejte nám vědět o své představě nových bezpečnostních dveří. Ozveme se vám obratem s předběžnou cenovou nabídkou.